Kenelle jaamme henkilötietojasi?

Tältä sivulta löydät

2. Vastaanottajat tuotteen, palvelun tai yhteistyösuhteen mukaan

3. Vastaanottajat luottotuotteiden käytössä

4. Vastaanottajat sen mukaan, miten käytät tuotteitamme

5. Yhteydenotto asiakaspalvelun ja markkinoinnin kautta

Kenelle jaamme henkilötietojasi?

Jotta Resurs Bank voi tarjota ja hallinnoida tuotteitamme ja palveluitamme, täyttää lakisääteiset velvoitteensa sekä harjoittaa liiketoimintaansa turvallisesti ja tehokkaasti, voimme tietyissä tilanteissa joutua jakamaan henkilötietojasi eri vastaanottajille.

Tietoja jaetaan vain silloin, kun se on tarpeen tiettyä laillista tarkoitusta varten, ja vain siinä laajuudessa kuin kyseinen tilanne edellyttää. Kaikki jakaminen toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Henkilötietoja voidaan käsitellä sekä sellaisten vastaanottajien toimesta, jotka käsittelevät tietoja puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä, että sellaisten vastaanottajien toimesta, jotka toimivat itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Tällöin noudatamme aina pankkisalaisuutta koskevia sääntöjä ja muuta soveltuvaa sääntelyä.

Toimittajat ja henkilötietojen käsittelijät

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Toimittajat ja alihankkijat ovat yrityksiä, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti eli toimivat henkilötietojen käsittelijöinä. Ne saavat käsitellä henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen palveluiden tuottamiseksi meille. Jaamme henkilötietoja eri palveluntarjoajille liiketoimintamme harjoittamiseksi. Näiden palveluntarjoajien kanssa on tehty sopimukset sen varmistamiseksi, etteivät ne käsittele tietoja muihin tarkoituksiin kuin niihin, joista olemme ilmoittaneet. Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi IT- ja pilvipalveluiden tarjoajat, datavarastot, pankki-, maksu- ja asiakasjärjestelmien toimittajat, turvallisuus- ja petostentorjuntapalveluiden tarjoajat, tunnistautumis- ja KYC-ratkaisujen tarjoajat, analytiikka-, raportointi- ja viestintäpalveluiden tarjoajat, automatiikan ja tekoälypalveluiden tarjoajat sekä konsultit ja muut ammatilliset neuvonantajat. Palveluntarjoajiin voi kuulua myös yrityksiä, jotka tarjoavat viestintäpalveluita, kuten tekstiviesti- ja sähköpostipalvelujen tarjoajia. Kaikkia toimittajia sitovat henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset, joilla varmistetaan, että henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti sekä asianmukaisin teknisin ja organisatorisin suojatoimin.	Käytämme ulkopuolisia toimittajia voidaksemme tarjota tuotteitamme ja palveluitamme, ylläpitää turvallista ja tehokasta liiketoimintaa sekä täyttää velvoitteemme asiakkaita ja lainsäädäntöä kohtaan. Henkilötietojen käsittely tässä yhteydessä perustuu Resursin oikeutettuun etuun käyttää sellaisia palveluita ja toimintoja, joita emme itse tuota (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta). Varmistamme, että käsittely on tarpeen näitä tarkoituksia varten ja että etumme syrjäyttää rekisteröidyn edun henkilötietojensa suojaan kyseisessä tilanteessa. Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä yksittäiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Toimittajat ja alihankkijat ovat yrityksiä, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme ja ohjeidemme mukaisesti eli toimivat henkilötietojen käsittelijöinä. Ne saavat käsitellä henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen palveluiden tuottamiseksi meille.

Jaamme henkilötietoja eri palveluntarjoajille liiketoimintamme harjoittamiseksi. Näiden palveluntarjoajien kanssa on tehty sopimukset sen varmistamiseksi, etteivät ne käsittele tietoja muihin tarkoituksiin kuin niihin, joista olemme ilmoittaneet.

Tällaisia palveluntarjoajia voivat olla esimerkiksi IT- ja pilvipalveluiden tarjoajat, datavarastot, pankki-, maksu- ja asiakasjärjestelmien toimittajat, turvallisuus- ja petostentorjuntapalveluiden tarjoajat, tunnistautumis- ja KYC-ratkaisujen tarjoajat, analytiikka-, raportointi- ja viestintäpalveluiden tarjoajat, automatiikan ja tekoälypalveluiden tarjoajat sekä konsultit ja muut ammatilliset neuvonantajat.

Palveluntarjoajiin voi kuulua myös yrityksiä, jotka tarjoavat viestintäpalveluita, kuten tekstiviesti- ja sähköpostipalvelujen tarjoajia.

Kaikkia toimittajia sitovat henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset, joilla varmistetaan, että henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti sekä asianmukaisin teknisin ja organisatorisin suojatoimin.

Käytämme ulkopuolisia toimittajia voidaksemme tarjota tuotteitamme ja palveluitamme, ylläpitää turvallista ja tehokasta liiketoimintaa sekä täyttää velvoitteemme asiakkaita ja lainsäädäntöä kohtaan.

Henkilötietojen käsittely tässä yhteydessä perustuu Resursin oikeutettuun etuun käyttää sellaisia palveluita ja toimintoja, joita emme itse tuota (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta).

Varmistamme, että käsittely on tarpeen näitä tarkoituksia varten ja että etumme syrjäyttää rekisteröidyn edun henkilötietojensa suojaan kyseisessä tilanteessa.

Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä yksittäiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Resurs-konserni

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Resurs-konserniin kuuluvat yhtiöt, mukaan lukien luottosalkkuja ja myyntisaamisia hallinnoivat yhtiöt.	Henkilötietoja voidaan jakaa Resurs-konsernin sisällä, kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, luottosuhteiden hallinnoimiseksi, saatavien järjestelemiseksi ja seuraamiseksi sekä tehokkaan toiminnan, riskienhallinnan ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi konsernissa. Käsittely perustuu Resursin oikeutettuun etuun järjestää ja hoitaa konsernin liiketoimintaa tehokkaasti ja turvallisesti (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta). Varmistamme, että käsittely on tarpeen näiden tavoitteiden saavuttamiseksi ja että etumme syrjäyttää rekisteröidyn edun henkilötietojensa suojaan kyseisessä tilanteessa. Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä yksittäiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio). Erityisesti luottojen ja saatavien hallinnoinnissa ja luovutuksissa henkilötietoja voidaan jakaa Resurs-konsernin asianomaisille yhtiöille silloin, kun se on tarpeen saatavien hallinnoimiseksi tai siirtämiseksi konsernin sisällä. Tällainen käsittely on tarpeen kanssasi tehtyjen sopimuksen täyttämiseksi (Artikla 6(1)(b) GDPR).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Resurs-konserniin kuuluvat yhtiöt, mukaan lukien luottosalkkuja ja myyntisaamisia hallinnoivat yhtiöt.

Henkilötietoja voidaan jakaa Resurs-konsernin sisällä, kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, luottosuhteiden hallinnoimiseksi, saatavien järjestelemiseksi ja seuraamiseksi sekä tehokkaan toiminnan, riskienhallinnan ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi konsernissa.

Käsittely perustuu Resursin oikeutettuun etuun järjestää ja hoitaa konsernin liiketoimintaa tehokkaasti ja turvallisesti (GDPR 6 artikla 1 kohta f alakohta).

Varmistamme, että käsittely on tarpeen näiden tavoitteiden saavuttamiseksi ja että etumme syrjäyttää rekisteröidyn edun henkilötietojensa suojaan kyseisessä tilanteessa.

Sinulla on oikeus vastustaa tätä käsittelyä yksittäiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Erityisesti luottojen ja saatavien hallinnoinnissa ja luovutuksissa henkilötietoja voidaan jakaa Resurs-konsernin asianomaisille yhtiöille silloin, kun se on tarpeen saatavien hallinnoimiseksi tai siirtämiseksi konsernin sisällä. Tällainen käsittely on tarpeen kanssasi tehtyjen sopimuksen täyttämiseksi (Artikla 6(1)(b) GDPR).

Edustajat ja henkilöt, joilla on valtuutus

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Voimme jakaa henkilötietojasi henkilölle, joka edustaa sinua esimerkiksi valtakirjan, edunvalvonnan tai muun laillisen edustusoikeuden perusteella, siltä osin kuin tällä henkilöllä on oikeus saada tietoja. Tällainen jakaminen tapahtuu vasta sen jälkeen, kun olemme varmistaneet, että henkilöllä on oikeus edustaa sinua ja saada pääsy kyseisiin tietoihin.	Henkilötietojen jakaminen edustajien kanssa voi olla tarpeen, jotta voimme mahdollistaa ja hallinnoida yhteydenpitoasi kanssamme sekä täyttää asiakassuhteeseen liittyvät velvoitteemme. Käsittely voi tilanteesta riippuen perustua sopimuksen täyttämiseen, lakisääteiseen velvoitteeseen tai Resursin oikeutettuun etuun varmistaa tehokas hallinnointi ja viestintä asiakassuhteissa. Tarvittaessa käsittely voi perustua myös suostumukseesi. sopimusten täyttäminen (GDPR:n 6(1)(b) artikla); oikeudellinen velvoite (GDPR:n 6(1)(c) artikla), esimerkiksi kun sinua edustaa edunvalvoja, tai Meillä on oikeutettu etu, jonka tarkoituksena on tehokas hallinta ja viestintä asiakassuhteissa (GDPR:n 6(1)(f) artikla). Tarvittaessa käsittely voi myös perustua suostumukseesi (GDPR:n 6(1)(a) artikla). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Voimme jakaa henkilötietojasi henkilölle, joka edustaa sinua esimerkiksi valtakirjan, edunvalvonnan tai muun laillisen edustusoikeuden perusteella, siltä osin kuin tällä henkilöllä on oikeus saada tietoja. Tällainen jakaminen tapahtuu vasta sen jälkeen, kun olemme varmistaneet, että henkilöllä on oikeus edustaa sinua ja saada pääsy kyseisiin tietoihin.

Henkilötietojen jakaminen edustajien kanssa voi olla tarpeen, jotta voimme mahdollistaa ja hallinnoida yhteydenpitoasi kanssamme sekä täyttää asiakassuhteeseen liittyvät velvoitteemme.

Käsittely voi tilanteesta riippuen perustua sopimuksen täyttämiseen, lakisääteiseen velvoitteeseen tai Resursin oikeutettuun etuun varmistaa tehokas hallinnointi ja viestintä asiakassuhteissa. Tarvittaessa käsittely voi perustua myös suostumukseesi.

sopimusten täyttäminen (GDPR:n 6(1)(b) artikla);
oikeudellinen velvoite (GDPR:n 6(1)(c) artikla), esimerkiksi kun sinua edustaa edunvalvoja, tai
Meillä on oikeutettu etu, jonka tarkoituksena on tehokas hallinta ja viestintä asiakassuhteissa (GDPR:n 6(1)(f) artikla).

Tarvittaessa käsittely voi myös perustua suostumukseesi (GDPR:n 6(1)(a) artikla).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Viranomaiset

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Voimme luovuttaa tarpeellisia henkilötietoja viranomaisille ja muille julkisille toimijoille, kuten poliisille, Finanssivalvonnalle tai vastaavalle valvontaviranomaiselle, veroviranomaiselle, ulosottoviranomaiselle sekä muille valvontaviranomaisille ja tuomioistuimille. Tällainen luovutus tapahtuu lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.	Henkilötietoja voidaan jakaa viranomaisille silloin, kun laki tai muu sääntely sitä edellyttää, esimerkiksi: rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen; veroraportointi ja kirjanpito; valvonta ja vaatimustenmukaisuus; saatavien hallinta ja täytäntöönpano. Käsittelyn peruste on tällöin pääsääntöisesti: lakisääteinen velvoite (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), tietyissä tapauksissa sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai Resursin oikeutettu etu ehkäistä, tutkia tai puolustautua rikoksiin tai oikeudellisiin vaatimuksiin liittyvissä tilanteissa (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Voimme luovuttaa tarpeellisia henkilötietoja viranomaisille ja muille julkisille toimijoille, kuten poliisille, Finanssivalvonnalle tai vastaavalle valvontaviranomaiselle, veroviranomaiselle, ulosottoviranomaiselle sekä muille valvontaviranomaisille ja tuomioistuimille. Tällainen luovutus tapahtuu lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi.

Henkilötietoja voidaan jakaa viranomaisille silloin, kun laki tai muu sääntely sitä edellyttää, esimerkiksi:

rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estäminen;
veroraportointi ja kirjanpito;
valvonta ja vaatimustenmukaisuus;
saatavien hallinta ja täytäntöönpano.

Käsittelyn peruste on tällöin pääsääntöisesti:

lakisääteinen velvoite (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta),
tietyissä tapauksissa sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai
Resursin oikeutettu etu ehkäistä, tutkia tai puolustautua rikoksiin tai oikeudellisiin vaatimuksiin liittyvissä tilanteissa (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Liiketoiminnan, varojen tai saamisten siirto

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jos siirrämme liiketoimintaa, omaisuutta tai luottoja esimerkiksi lainojen tai saamisten myynnin yhteydessä, henkilötietoja voidaan jakaa mahdollisille tai toteutuneille ostajille sekä heidän neuvonantajilleen. Jos koko liiketoimintamme tai sen osa siirtyy kolmannelle osapuolelle, asiakkaiden henkilötietoja voidaan siirtää uudelle omistajalle.	Tällainen käsittely on tarpeellista liiketoimien toteuttamiseksi sekä luottosuhteiden ja saatavien hallinnoimiseksi. Käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin: Resursin oikeutettu etu toteuttaa ja hallinnoida liiketoimintajärjestelyjä, mukaan lukien saatavien siirrot (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), sekä tarvittaessa sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), esimerkiksi silloin, kun käsittely on tarpeen osana luottosopimusta tai siihen liittyvää käsittelyä. Varmistamme, että käsittely on tarpeen näitä tarkoituksia varten ja että etumme syrjäyttää rekisteröidyn edun henkilötietojensa suojaan kyseisessä tilanteessa. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jos siirrämme liiketoimintaa, omaisuutta tai luottoja esimerkiksi lainojen tai saamisten myynnin yhteydessä, henkilötietoja voidaan jakaa mahdollisille tai toteutuneille ostajille sekä heidän neuvonantajilleen.

Jos koko liiketoimintamme tai sen osa siirtyy kolmannelle osapuolelle, asiakkaiden henkilötietoja voidaan siirtää uudelle omistajalle.

Tällainen käsittely on tarpeellista liiketoimien toteuttamiseksi sekä luottosuhteiden ja saatavien hallinnoimiseksi.

Käsittely perustuu seuraaviin perusteisiin:

Resursin oikeutettu etu toteuttaa ja hallinnoida liiketoimintajärjestelyjä, mukaan lukien saatavien siirrot (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), sekä
tarvittaessa sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), esimerkiksi silloin, kun käsittely on tarpeen osana luottosopimusta tai siihen liittyvää käsittelyä.

Varmistamme, että käsittely on tarpeen näitä tarkoituksia varten ja että etumme syrjäyttää rekisteröidyn edun henkilötietojensa suojaan kyseisessä tilanteessa. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Luottotietoyhtiöt ja luottotietojärjestelmät

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Voimme jakaa henkilötietojasi luottotietoyhtiöiden ja muiden luottotietojärjestelmien tai -rekisterien tarjoajien kanssa. Saatamme myös jakaa henkilötietoja käyttämillesi lainanvälittäjille.	Jakamisen tarkoituksena on: luottoarviointien tekeminen; henkilöllisyytesi vahvistaminen; luottokelpoisuutesi arvioiminen; petosten ehkäiseminen. Käsittely on tarpeen: sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, esimerkiksi kuluttajaluottolainsäädännön ja vastuullisen luotonannon vaatimusten mukaisesti (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Joissain tapauksissa käsittely perustuu myös oikeutettuun etuumme tehdä luottoarviointeja ja riskienhallintaa (GDPR:n 6(1)(f) artikla). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Voimme jakaa henkilötietojasi luottotietoyhtiöiden ja muiden luottotietojärjestelmien tai -rekisterien tarjoajien kanssa. Saatamme myös jakaa henkilötietoja käyttämillesi lainanvälittäjille.

Jakamisen tarkoituksena on:

luottoarviointien tekeminen;
henkilöllisyytesi vahvistaminen;
luottokelpoisuutesi arvioiminen;
petosten ehkäiseminen.

Käsittely on tarpeen:

sopimuksen tekemiseksi ja täyttämiseksi (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), ja
lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, esimerkiksi kuluttajaluottolainsäädännön ja vastuullisen luotonannon vaatimusten mukaisesti (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Joissain tapauksissa käsittely perustuu myös oikeutettuun etuumme tehdä luottoarviointeja ja riskienhallintaa (GDPR:n 6(1)(f) artikla).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Maksuinfrastruktuuri ja rahoituskumppanit

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jaamme henkilötietoja toimijoille, jotka kuuluvat rahoitusinfrastruktuuriin, kuten pankit ja maksulaitokset; korttiverkostot; selvitys- ja maksujärjestelmät; muut rahoituskumppanit; tunnistautumisratkaisujen tarjoajat; sähköiset lompakot; osapuolet kansallisissa ja kansainvälisissä maksujärjestelmissä; yritykset, joiden palveluita valitset käyttää maksujen yhteydessä Resurs Checkoutissa; muut pankit ja maksupalveluntarjoajat pyynnöstäsi.	Jakamisen tarkoituksia ovat: maksujen ja tapahtumien toteuttaminen; kortti- ja maksupalveluiden hallinnointi; asianmukaisen kirjanpidon varmistaminen; palautusten käsitteleminen. Käsittelyn perusteena on: sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), ja lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Joissakin tapauksissa käsittely perustuu myös Resursin oikeutettuun etuun varmistaa toimiva maksuinfrastruktuuri ja ehkäistä petoksia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Voimme myös jakaa tiettyjä tapahtumiin liittyviä tietoja esimerkiksi silloin, kun sinulla on kauppiaan kautta myönnetty tili tai luottokortti tai kun ostos rahoitetaan Resursin tarjoamalla maksuratkaisulla. Tällöin voidaan esimerkiksi jakaa tiettyjä koottuja ostotietoja bonusten laskemiseksi tai tietoja kauppiaalle, joka on myynyt sinulle tuotteen tai palvelun.

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jaamme henkilötietoja toimijoille, jotka kuuluvat rahoitusinfrastruktuuriin, kuten

pankit ja maksulaitokset;
korttiverkostot;
selvitys- ja maksujärjestelmät;
muut rahoituskumppanit;
tunnistautumisratkaisujen tarjoajat;
sähköiset lompakot;
osapuolet kansallisissa ja kansainvälisissä maksujärjestelmissä;
yritykset, joiden palveluita valitset käyttää maksujen yhteydessä Resurs Checkoutissa;
muut pankit ja maksupalveluntarjoajat pyynnöstäsi.

Jakamisen tarkoituksia ovat:

maksujen ja tapahtumien toteuttaminen;
kortti- ja maksupalveluiden hallinnointi;
asianmukaisen kirjanpidon varmistaminen;
palautusten käsitteleminen.

Käsittelyn perusteena on:

sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), ja
lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Joissakin tapauksissa käsittely perustuu myös Resursin oikeutettuun etuun varmistaa toimiva maksuinfrastruktuuri ja ehkäistä petoksia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Voimme myös jakaa tiettyjä tapahtumiin liittyviä tietoja esimerkiksi silloin, kun sinulla on kauppiaan kautta myönnetty tili tai luottokortti tai kun ostos rahoitetaan Resursin tarjoamalla maksuratkaisulla. Tällöin voidaan esimerkiksi jakaa tiettyjä koottuja ostotietoja bonusten laskemiseksi tai tietoja kauppiaalle, joka on myynyt sinulle tuotteen tai palvelun.

Markkinointi- ja analytiikkapalveluiden tarjoajat

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Saatamme jakaa henkilötietoja markkinointi- ja analytiikkapalveluiden tarjoajille, kuten analytiikka-alustat; mainosalustat; kampanjoiden mittaus- ja attribuutiopalvelut; muut markkinointipalveluiden tarjoajat.	Jakaminen voi olla tarpeen: verkkosivuston käytön analysoiminen; markkinointikampanjoiden mittaaminen ja seuraaminen; digitaalisten palveluiden ja asiakaskokemuksen parantaminen. Käsittely tapahtuu vain, kun olet antanut suostumuksen tilasto- ja/tai markkinointievästeisiin (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja sovellettava sähköisen viestinnän lainsäädäntö). Tietojen myöhempi analysointi voi perustua myös Resursin oikeutettuun etuun kehittää ja optimoida palveluita ja markkinointia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Voit peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa verkkosivustomme kautta. Sinulla on myös oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Saatamme jakaa henkilötietoja markkinointi- ja analytiikkapalveluiden tarjoajille, kuten

analytiikka-alustat;
mainosalustat;
kampanjoiden mittaus- ja attribuutiopalvelut;
muut markkinointipalveluiden tarjoajat.

Jakaminen voi olla tarpeen:

verkkosivuston käytön analysoiminen;
markkinointikampanjoiden mittaaminen ja seuraaminen;
digitaalisten palveluiden ja asiakaskokemuksen parantaminen.

Käsittely tapahtuu vain, kun olet antanut suostumuksen tilasto- ja/tai markkinointievästeisiin (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta ja sovellettava sähköisen viestinnän lainsäädäntö).

Tietojen myöhempi analysointi voi perustua myös Resursin oikeutettuun etuun kehittää ja optimoida palveluita ja markkinointia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Voit peruuttaa suostumuksesi tai muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa verkkosivustomme kautta. Sinulla on myös oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vakuutusyhtiöt ja muut kumppanit

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jos sinulla on vakuutukseen tai muihin lisäpalveluihin liittyvä tuote, voimme jakaa henkilötietojasi vakuutusyhtiöiden tai muiden asiaankuuluvien kumppaneiden kanssa.	Jakamisen tarkoituksia ovat: vakuutuspalveluiden tarjoaminen ja hallinnointi; korvausasioiden käsittely; sopimusehtojen noudattaminen. Käsittely voi perustua seuraaviin perusteisiin: sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), sekä joissakin tapauksissa lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c ja f alakohdat). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jos sinulla on vakuutukseen tai muihin lisäpalveluihin liittyvä tuote, voimme jakaa henkilötietojasi vakuutusyhtiöiden tai muiden asiaankuuluvien kumppaneiden kanssa.

Jakamisen tarkoituksia ovat:

vakuutuspalveluiden tarjoaminen ja hallinnointi;
korvausasioiden käsittely;
sopimusehtojen noudattaminen.

Käsittely voi perustua seuraaviin perusteisiin:

sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), sekä
joissakin tapauksissa lakisääteinen velvoite tai oikeutettu etu (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c ja f alakohdat).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajat tuotteen, palvelun tai yhteistyösuhteen mukaan

Henkilötietojen vastaanottajat voivat vaihdella sen mukaan, mitä tuotteita tai palveluita käytät ja miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme. Tämä tarkoittaa, että tietyt vastaanottajaryhmät ovat merkityksellisiä vain tietyissä tilanteissa, esimerkiksi luoton myöntämisen, maksujen, digitaalisten palveluiden käytön tai yhteistyökumppaneiden kanssa tehtävän yhteistyön yhteydessä.

Luoton myöntäminen ja luottoarviointi

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Kun haet luottotuotetta tai käytät sellaista, henkilötietojasi voidaan jakaa luottotietoyhtiöille, henkilöllisyyden varmistuspalveluiden tarjoajille sekä muille rahoitustoimijoille, kun se on tarpeen luoton myöntämiseksi tai hallinnoimiseksi.	Jakaminen voi olla tarpeen luottotarkistusten tekemiseksi, henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, luottoriskin arvioimiseksi ja petosten ehkäisemiseksi. luottoriskin hallinnoimiseksi Käsittely perustuu: sopimuksen täyttämiseen, lakisääteiseen velvoitteeseen tai Resursin oikeutettuun etuun harjoittaa vastuullista luotonantoa ja riskienhallintaa. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Kun haet luottotuotetta tai käytät sellaista, henkilötietojasi voidaan jakaa

luottotietoyhtiöille,
henkilöllisyyden varmistuspalveluiden tarjoajille sekä
muille rahoitustoimijoille, kun se on tarpeen luoton myöntämiseksi tai hallinnoimiseksi.

Jakaminen voi olla tarpeen

luottotarkistusten tekemiseksi,
henkilöllisyytesi vahvistamiseksi,
luottoriskin arvioimiseksi ja petosten ehkäisemiseksi.
luottoriskin hallinnoimiseksi

Käsittely perustuu:

sopimuksen täyttämiseen,
lakisääteiseen velvoitteeseen tai
Resursin oikeutettuun etuun harjoittaa vastuullista luotonantoa ja riskienhallintaa.

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Maksut, kortit ja taloudelliset tapahtumat

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Kun käytät kortti- tai maksupalveluita, henkilötietojasi voidaan jakaa maksuinfrastruktuuriin kuuluville toimijoille, kuten pankeille ja maksulaitoksille, korttiverkostolle clearing ja maksujärjestelmille.	Jakaminen voi olla tarpeen: maksujen toteuttamiseksi ja varmistamiseksi, korttitapahtumien hallinnoimiseksi sekä turvallisen ja asianmukaisen maksujen käsittelyn varmistamiseksi. Käsittely perustuu: sopimuksen täyttämiseen lakisääteisiin velvoitteisiin

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Kun käytät kortti- tai maksupalveluita, henkilötietojasi voidaan jakaa maksuinfrastruktuuriin kuuluville toimijoille, kuten

pankeille ja maksulaitoksille,
korttiverkostolle
clearing ja maksujärjestelmille.

Jakaminen voi olla tarpeen:

maksujen toteuttamiseksi ja varmistamiseksi,
korttitapahtumien hallinnoimiseksi sekä
turvallisen ja asianmukaisen maksujen käsittelyn varmistamiseksi.

Käsittely perustuu:

sopimuksen täyttämiseen
lakisääteisiin velvoitteisiin

Verkkosivuston, sovelluksen ja digitaalisten palveluiden käyttö

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Kun käytät verkkosivustoamme tai digitaalisia palveluitamme ja annat suostumuksen evästeisiin, henkilötietoja voidaan jakaa analytiikkajärjestelmien tarjojille mainosalustoille teknisille alustoille digitaalisten palveluidemme mittausta ja seurantaa varten. Lue lisää Evästekäytänteistämme kotisivuiltamme.	Jakaminen voi olla tarpeen digitaalisten palveluiden käytön analysoimiseksi, markkinoinnin mittaamiseksi sekä toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Evästeisiin perustuva käsittely tapahtuu suostumuksesi perusteella. Myöhempi analyysi voi joissakin tapauksissa perustua myös Resursin oikeutettuun etuun kehittää palveluitaan. Lue lisää Evästekäytänteistämme. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Kun käytät verkkosivustoamme tai digitaalisia palveluitamme ja annat suostumuksen evästeisiin, henkilötietoja voidaan jakaa

analytiikkajärjestelmien tarjojille
mainosalustoille
teknisille alustoille digitaalisten palveluidemme mittausta ja seurantaa varten.

Lue lisää Evästekäytänteistämme kotisivuiltamme.

Jakaminen voi olla tarpeen

digitaalisten palveluiden käytön analysoimiseksi,
markkinoinnin mittaamiseksi sekä
toiminnallisuuden ja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Evästeisiin perustuva käsittely tapahtuu suostumuksesi perusteella.

Myöhempi analyysi voi joissakin tapauksissa perustua myös Resursin oikeutettuun etuun kehittää palveluitaan. Lue lisää Evästekäytänteistämme.

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Yhteistyö kumppaneiden ja kolmansien osapuolten kanssa

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jos käytät tuotetta tai palvelua, jota tarjoamme yhdessä kumppanin kanssa esimerkiksi kauppiaan tai muun liikekumppanimme kautta, henkilötietojasi voidaan jakaa kyseiselle kumppanille.	Jakaminen voi olla tarpeen, jotta voimme tarjota tuotteen tai palvelun yhdessä kumppanin kanssa, hallinnoida asiakassuhdetta, käsitellä sopimuksia ja maksuja sekä seurata ja kehittää yhteistyötä. Käsittely perustuu tilanteen mukaan: sopimuksen täyttämiseen, (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai Resursin oikeutettuun etuun tehdä yhteistyötä liikekumppaneiden kanssa ja tarjota tuotteita eri jakelukanavien kautta (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Joissakin tapauksissa sekä Resurs että kumppani voivat toimia erillisinä rekisterinpitäjinä omien käsittelytoimiensa osalta. Tällöin kumpikin osapuoli vastaa omasta henkilötietojen käsittelystään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jos käytät tuotetta tai palvelua, jota tarjoamme yhdessä kumppanin kanssa esimerkiksi kauppiaan tai muun liikekumppanimme kautta, henkilötietojasi voidaan jakaa kyseiselle kumppanille.

Jakaminen voi olla tarpeen, jotta voimme

tarjota tuotteen tai palvelun yhdessä kumppanin kanssa,
hallinnoida asiakassuhdetta,
käsitellä sopimuksia ja maksuja sekä
seurata ja kehittää yhteistyötä.

Käsittely perustuu tilanteen mukaan:

sopimuksen täyttämiseen, (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta),
lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai
Resursin oikeutettuun etuun tehdä yhteistyötä liikekumppaneiden kanssa ja tarjota tuotteita eri jakelukanavien kautta (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Joissakin tapauksissa sekä Resurs että kumppani voivat toimia erillisinä rekisterinpitäjinä omien käsittelytoimiensa osalta. Tällöin kumpikin osapuoli vastaa omasta henkilötietojen käsittelystään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajat luottotuotteiden käytössä

Kun haet tai käytät luottotuotteitamme, kuten lainoja tai luottokortteja, henkilötietojasi voidaan jakaa myös muille vastaanottajaryhmille edellä mainittujen lisäksi. Tämä johtuu siitä, että osa käsittelytoimista liittyy erityisesti luoton myöntämiseen ja luottosuhteen hallinnointiin.

Luottotietoyhtiöt ja riskinarviointi

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jaamme henkilötietoja luottotietoyhtiöiden sekä riski- ja arviointijärjestelmien tarjoajien kanssa.	Jakaminen voi olla tarpeen: luottotarkistusten tekemiseksi; luottokelpoisuuden arvioimiseksi; henkilöllisyytesi vahvistamiseksi; petosten ehkäisemiseksi. Oikeusperuste Käsittely voi perustua: sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), tai Resursin oikeutettuun etuun arvioida luottoriskiä ja ehkäistä petoksia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jaamme henkilötietoja luottotietoyhtiöiden sekä riski- ja arviointijärjestelmien tarjoajien kanssa.

Jakaminen voi olla tarpeen:

luottotarkistusten tekemiseksi;
luottokelpoisuuden arvioimiseksi;
henkilöllisyytesi vahvistamiseksi;
petosten ehkäisemiseksi.

Oikeusperuste
Käsittely voi perustua:

sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta),
lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), tai
Resursin oikeutettuun etuun arvioida luottoriskiä ja ehkäistä petoksia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Maksuverkot ja kortti-infrastruktuuri

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Luottokortteja käytettäessä tietoja voidaan jakaa maksuinfrastruktuurin toimijoille, kuten korttiyhtiöille, pankeille ja muille maksupalveluntarjoajille.	Jakaminen voi olla tarpeen: maksujen toteuttamiseksi; korttitapahtumien hallinnoimiseksi; turvallisen ja asianmukaisen maksuvirran varmistamiseksi. Oikeusperuste Käsittely voi perustua: sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Luottokortteja käytettäessä tietoja voidaan jakaa maksuinfrastruktuurin toimijoille, kuten korttiyhtiöille, pankeille ja muille maksupalveluntarjoajille.

Jakaminen voi olla tarpeen:

maksujen toteuttamiseksi;
korttitapahtumien hallinnoimiseksi;
turvallisen ja asianmukaisen maksuvirran varmistamiseksi.

Oikeusperuste
Käsittely voi perustua:

sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai
lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Velkojen ja saamisten käsittely

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja voidaan jakaa sisäisille ja ulkoisille osapuolille, jotka osallistuvat velkojen ja saamisten hallinnointiin, mukaan lukien Resurs-konsernin yhtiöt, saatavien siirtoihin liittyvät tahot sekä perintäyhtiöt silloin, kun saatava siirretään perintään.	Jakaminen voi olla tarpeen: luottosuhteen hallinnoimiseksi; maksujen ja saatavien hallinnoimiseksi; saatavien seuraamiseksi ja perimiseksi. Oikeusperuste Käsittely voi perustua: sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), Resursin oikeutettuun etuun hallinnoida saataviaan ja periä velkoja (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), tai lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja voidaan jakaa sisäisille ja ulkoisille osapuolille, jotka osallistuvat velkojen ja saamisten hallinnointiin, mukaan lukien Resurs-konsernin yhtiöt, saatavien siirtoihin liittyvät tahot sekä perintäyhtiöt silloin, kun saatava siirretään perintään.

Jakaminen voi olla tarpeen:

luottosuhteen hallinnoimiseksi;
maksujen ja saatavien hallinnoimiseksi;
saatavien seuraamiseksi ja perimiseksi.

Oikeusperuste
Käsittely voi perustua:

sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta),
Resursin oikeutettuun etuun hallinnoida saataviaan ja periä velkoja (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), tai
lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajat sen mukaan, miten käytät tuotteitamme

Vastaanottajat, joiden kanssa jaamme henkilötietojasi, voivat vaihdella sen mukaan, miten käytät tuotteitamme ja palveluitamme sekä missä tilanteessa käsittely tapahtuu. Joissakin tapauksissa tietoja jaetaan vain tiettyjen palvelutyyppien, kuten luotonannon, maksujen, digitaalisten palveluiden tai kumppaniyhteistyön yhteydessä.

Luotonanto ja riskinarviointi

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Kun haet tai käytät luottotuotetta, henkilötietoja voidaan jakaa tahoille, jotka tukevat luoton myöntämistä ja riskienhallintaa, kuten luottotietoyhtiöille sekä henkilöllisyyden varmistus- ja petostentorjuntapalveluiden tarjoajille.	Tarkoitus Jakaminen voi olla tarpeen: luottotarkistusten tekemiseksi; henkilöllisyytesi vahvistamiseksi; luottoriskin arvioimiseksi; petosten estämiseksi ja havaitsemiseksi. Oikeusperuste Käsittely voi perustua: sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), tai Resursin oikeutettuun etuun arvioida luottoriskiä ja ehkäistä petoksia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Kun haet tai käytät luottotuotetta, henkilötietoja voidaan jakaa tahoille, jotka tukevat luoton myöntämistä ja riskienhallintaa, kuten luottotietoyhtiöille sekä henkilöllisyyden varmistus- ja petostentorjuntapalveluiden tarjoajille.

Tarkoitus
Jakaminen voi olla tarpeen:

luottotarkistusten tekemiseksi;
henkilöllisyytesi vahvistamiseksi;
luottoriskin arvioimiseksi;
petosten estämiseksi ja havaitsemiseksi.

Oikeusperuste
Käsittely voi perustua:

sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta),
lakisääteiseen velvoitteeseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta), tai
Resursin oikeutettuun etuun arvioida luottoriskiä ja ehkäistä petoksia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Maksut, kortit ja taloudelliset tapahtumat

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Maksu- ja korttipalveluita käytettäessä henkilötietoja voidaan jakaa maksuinfrastruktuurin toimijoille, kuten pankeille, maksulaitoksille ja korttiverkoille.	Tarkoitus maksujen käsittelemiseksi; korttitapahtumien hallinnoimiseksi; asianmukaisen maksuvirran varmistamiseksi. Oikeusperuste sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai lakisääteiseen velvoite (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Maksu- ja korttipalveluita käytettäessä henkilötietoja voidaan jakaa maksuinfrastruktuurin toimijoille, kuten pankeille, maksulaitoksille ja korttiverkoille.

Tarkoitus

maksujen käsittelemiseksi;
korttitapahtumien hallinnoimiseksi;
asianmukaisen maksuvirran varmistamiseksi.

Oikeusperuste

sopimuksen täyttäminen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai
lakisääteiseen velvoite (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta).

Verkkosivuston, sovelluksen ja digitaalisten palveluiden käyttö

Vastaanottajien kuvaus	Varsinainen käsittely	Tarkoitus ja oikeusperuste
Kun käytät verkkosivustoamme tai sovellustamme, henkilötietoja voidaan asetustesi mukaan jakaa analytiikka- ja markkinointipalveluiden tarjoajille, kuten analytiikka-alustoille ja mainostyökaluille.	käyttäjän toiminnan analysointi datan käyttö kootusti analyyseihin ja palveluiden parantamiseen dataa voidaan käyttää tapauksittain markkinointialustojen yhteydessä	Tarkoitus Jakaminen voi olla tarpeen: käyttäjäkäyttäytymisen analysoimiseksi; palveluiden analysoimiseksi ja parantamiseksi koottujen tietojen perusteella; markkinointialustojen tehokkuuden mittaamiseen Oikeusperuste Käsittely voi perustua: suostumukseen evästeiden käyttöön (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), tai Resursin oikeutettuun etuun analysoida ja parantaa palveluita (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Evästeisiin perustuvan käsittelyn osalta voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa Evästeasetusten kautta. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Varsinainen käsittely

Tarkoitus ja oikeusperuste

Kun käytät verkkosivustoamme tai sovellustamme, henkilötietoja voidaan asetustesi mukaan jakaa analytiikka- ja markkinointipalveluiden tarjoajille, kuten analytiikka-alustoille ja mainostyökaluille.

käyttäjän toiminnan analysointi
datan käyttö kootusti analyyseihin ja palveluiden parantamiseen
dataa voidaan käyttää tapauksittain markkinointialustojen yhteydessä

Tarkoitus
Jakaminen voi olla tarpeen:

käyttäjäkäyttäytymisen analysoimiseksi;
palveluiden analysoimiseksi ja parantamiseksi koottujen tietojen perusteella;
markkinointialustojen tehokkuuden mittaamiseen

Oikeusperuste
Käsittely voi perustua:

suostumukseen evästeiden käyttöön (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta), tai
Resursin oikeutettuun etuun analysoida ja parantaa palveluita (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Evästeisiin perustuvan käsittelyn osalta voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa Evästeasetusten kautta. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Data-analyysi ja sisäinen seuranta

Vastaanottajien kuvaus	Varsinainen käsittely	Tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja voidaan käyttää sisäisissä analytiikkaympäristöissä yhdessä ulkoisten tallennus- ja analyysialustojen kanssa, joissa tietoja käsitellään pseudonymisoituna ja koottuna.	dataa kerätään analytiikkaympärisöihin analyysi tehdään kootulla tasolla eikä käytetä henkilöiden tunnistamiseen	Tarkoitus Jakaminen voi olla tarpeen: asiakaspolkujen ymmärtämiseksi; palveluiden toiminnan ja tehokkuuden analysoimiseksi; tuotteiden ja prosessien parantamiseksi. Oikeusperuste oikeutettu etu (GDPR:n artikla 6(1)(f) Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Varsinainen käsittely

Tarkoitus ja oikeusperuste

Henkilötietoja voidaan käyttää sisäisissä analytiikkaympäristöissä yhdessä ulkoisten tallennus- ja analyysialustojen kanssa, joissa tietoja käsitellään pseudonymisoituna ja koottuna.

dataa kerätään analytiikkaympärisöihin
analyysi tehdään kootulla tasolla eikä käytetä henkilöiden tunnistamiseen

Tarkoitus
Jakaminen voi olla tarpeen:

asiakaspolkujen ymmärtämiseksi;
palveluiden toiminnan ja tehokkuuden analysoimiseksi;
tuotteiden ja prosessien parantamiseksi.

Oikeusperuste

oikeutettu etu (GDPR:n artikla 6(1)(f)

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Yhteistyö kumppaneiden kanssa

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jos käytät tuotetta tai palvelua, jonka tarjoamme yhdessä kumppanin kanssa tai kauppiaan tai muun kumppanikanavan kautta, henkilötietojasi voidaan jakaa kyseisen kumppanin kanssa. Monissa tällaisissa yhteistyöjärjestelyissä Resurs ja sen kumppani toimivat erillisinä rekisterinpitäjinä. Tämä tarkoittaa, että kumpikin osapuoli vastaa omasta henkilötietojen käsittelystään.	Tarkoitus palvelun tarjoamisen mahdollistamiseksi; asiakassuhteen hallinnoimiseksi; sopimusten ja maksujen hallinnoimiseksi; yhteistyön seuraamiseksi. Oikeusperuste Käsittely voi perustua: sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai Resursin oikeutettuun etuun tehdä yhteistyötä liikekumppaneiden kanssa ja tarjota tuotteita eri jakelukanavien kautta (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jos käytät tuotetta tai palvelua, jonka tarjoamme yhdessä kumppanin kanssa tai kauppiaan tai muun kumppanikanavan kautta, henkilötietojasi voidaan jakaa kyseisen kumppanin kanssa.

Monissa tällaisissa yhteistyöjärjestelyissä Resurs ja sen kumppani toimivat erillisinä rekisterinpitäjinä. Tämä tarkoittaa, että kumpikin osapuoli vastaa omasta henkilötietojen käsittelystään.

Tarkoitus

palvelun tarjoamisen mahdollistamiseksi;
asiakassuhteen hallinnoimiseksi;
sopimusten ja maksujen hallinnoimiseksi;
yhteistyön seuraamiseksi.

Oikeusperuste
Käsittely voi perustua:

sopimuksen täyttämiseen (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), tai
Resursin oikeutettuun etuun tehdä yhteistyötä liikekumppaneiden kanssa ja tarjota tuotteita eri jakelukanavien kautta (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Yhteydenotto asiakaspalvelun ja markkinoinnin kautta

Vastaanottajien kuvaus	Tarkoitus ja oikeusperuste
Jos otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta tai osallistut kampanjoihin, kilpailuihin tai muihin markkinointitoimiin, henkilötietosi voidaan jakaa viestintäalustojen tarjoajien ja toimintaan osallistuvien kumppaneiden kanssa.	Tarkoitus yhteydenottoihin vastaaminen; kampanjoiden ja muiden markkinointitoimien hallinnointi; osallistujien kanssa viestiminen; toimien asianmukaisen toteuttamisen varmistaminen. Oikeusperuste Resursin oikeutettu etu käsitellä asiakasviestintää ja toteuttaa markkinointitoimia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) tai suostumukseesi, kun se on tarpeen, esimerkiksi vapaaehtoisen osallistumisen yhteydessä kampanjaan tai kilpailuun (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Kun toteutamme toimia yhdessä kumppaneiden kanssa, sekä Resurs että kumppani voivat toimia erillisinä rekisterinpitäjinä kyseisen käsittelyn osalta. Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Vastaanottajien kuvaus

Tarkoitus ja oikeusperuste

Jos otat meihin yhteyttä sosiaalisen median kautta tai osallistut kampanjoihin, kilpailuihin tai muihin markkinointitoimiin, henkilötietosi voidaan jakaa viestintäalustojen tarjoajien ja toimintaan osallistuvien kumppaneiden kanssa.

Tarkoitus

yhteydenottoihin vastaaminen;
kampanjoiden ja muiden markkinointitoimien hallinnointi;
osallistujien kanssa viestiminen;
toimien asianmukaisen toteuttamisen varmistaminen.

Oikeusperuste

Resursin oikeutettu etu käsitellä asiakasviestintää ja toteuttaa markkinointitoimia (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) tai
suostumukseesi, kun se on tarpeen, esimerkiksi vapaaehtoisen osallistumisen yhteydessä kampanjaan tai kilpailuun (GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta).

Kun toteutamme toimia yhdessä kumppaneiden kanssa, sekä Resurs että kumppani voivat toimia erillisinä rekisterinpitäjinä kyseisen käsittelyn osalta.

Sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun, omaan tilanteeseesi liittyvällä perusteella. Sinulla on myös oikeus peruuttaa suostumuksesi. Lisätietoja oikeuksistasi on kohdassa 2 (Resurs Tietosuojainformaatio).

Tämä tieto päivitettiin viimeksi 26.6.2026.

Resursin yhteystiedot

Resurs Bank AB on rekisteröity Ruotsin yhtiörekisteriin rekisterinumerolla 516401-0208. Pääkonttorin osoite on Björkavägen 111, 254 69 Ödåkra, Ruotsi.

Resurs on nimittänyt tietosuojavastaavan, jonka tehtävänä on seurata tietosuojakysymyksiä ja valvoa, että pankki noudattaa tietosuojasääntelyä. Voit ottaa tietosuojavastaavaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen DPO@resurs.se tai postitse osoitteeseen Resurs Bank, Data Protection Officer, Box 22209, SE-250 24 Helsingborg.

Voit ottaa yhteyttä myös asiakaspalveluun:

Puhelin: 09 622 4308 (asiakaspalvelu)
Sähköposti: asiakaspalvelu@resurs.fi
Osoite: Resurs Bank AB, PL 3900, 00002 Helsinki

Kenelle jaamme henkilötietojasi?

Tältä sivulta löydät

Kenelle jaamme henkilötietojasi?

Toimittajat ja henkilötietojen käsittelijät

Resurs-konserni

Edustajat ja henkilöt, joilla on valtuutus

Viranomaiset

Liiketoiminnan, varojen tai saamisten siirto

Luottotietoyhtiöt ja luottotietojärjestelmät

Maksuinfrastruktuuri ja rahoituskumppanit

Markkinointi- ja analytiikkapalveluiden tarjoajat

Vakuutusyhtiöt ja muut kumppanit

Vastaanottajat tuotteen, palvelun tai yhteistyösuhteen mukaan

Luoton myöntäminen ja luottoarviointi

Maksut, kortit ja taloudelliset tapahtumat

Verkkosivuston, sovelluksen ja digitaalisten palveluiden käyttö

Yhteistyö kumppaneiden ja kolmansien osapuolten kanssa

Vastaanottajat luottotuotteiden käytössä

Luottotietoyhtiöt ja riskinarviointi

Maksuverkot ja kortti-infrastruktuuri

Velkojen ja saamisten käsittely

Vastaanottajat sen mukaan, miten käytät tuotteitamme

Luotonanto ja riskinarviointi

Maksut, kortit ja taloudelliset tapahtumat

Verkkosivuston, sovelluksen ja digitaalisten palveluiden käyttö

Data-analyysi ja sisäinen seuranta

Yhteistyö kumppaneiden kanssa

Yhteydenotto asiakaspalvelun ja markkinoinnin kautta

Resursin yhteystiedot

Tietoja Resurs

Palvelumme

Ota yhteyttä

Lehdistö ja Media