Mitä tapahtuu jos maksan tilirahoitukseni laskun myöhässä?
Jos maksusuoritus myöhästyy tai on liian alhainen, veloitamme kulut yleisten ehtojen mukaan. Seuraavassa laskussasi pyydetään summaa, joka sisältää edellisen kuukauden erän sekä ajankohtaisen kuukauden erän. Mikäli suoritus ei ole kirjautunut meille 14 päivää eräpäivän jälkeen, lähetämme sinulle kirjallisen maksumuistutuksen, josta veloitamme 5 euron muistutuskirjemaksun. Muistutuksessa mainittua summaa ei tarvitse erikseen maksaa, mikäli suoritus tehdään aiemmin saapuneen laskun mukaisesti. Muistutuskirjemaksu lisätään velkasaldoon.
Kaikki kuukauden aikana maksetut summat lasketaan yhteen, joten voit maksaa kuukasierän halutessasi useampana suorituksena.
Jos ensimmäinen erä maksetaan myöhässä, ei haluttu maksuohjelma käynnisty. Jos uusi lasku ei sisällä haluamaasi ensimmäisen laskun maksuohjelmavaihtoehtoa, on siihen palaaminen kuitenkin mahdollista. Jos haluat muuttaa maksuohjelmaa, pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme.
Mikäli haluamasi maksuohjelma on valittavissa saamallasi uudella laskulla, voit maksaa toisena eräpäivänä sen mukaisesti.
Jos sinulla on vaikeuksia maksaa kuukausieriäsi, otathan pikaisesti yhteyttä asiakaspalveluumme voidaksemme sopia maksuohjelman muutoksesta tai väliaikaisesta maksusuunnitelmasta. Kolmen puuttuvan suorituksen jälkeen irtisanomme tilin ja siirrämme velan perintätoimistolle. Samalla jatkuvien luottojesi käyttöoikeus lakkautetaan ja voit saada maksuhäiriömerkinnän. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli haluat keskustella maksusuunnitelmasta välttääksesi perinnän!
