Siirry pääsisältöön
Resurs Bank logo

Mitä uusi kuluttajaluottodirektiivi tarkoittaa?

VaatimusResursin rooliMahdolliset toimenpiteet
Muistutus peruuttamisoikeudesta
Jos kuluttajalle annetaan tieto peruuttamisoikeudesta (esimerkiksi Kuluttajaluottotietojen kautta) alle 24 tunnin kuluessa luottosopimuksen tekemistä, hänelle on lähetettävä muistutus seitsemän päivän kuluessa. Muistutuksen on sisällettävä tiedot kuluttajan peruuttamisoikeudesta sekä ohjeet peruuttamisoikeuden käyttämiseen.

Resurs selvittää parhaillaan muistutukseen liittyviä vaatimuksia ja toteuttaa tarvittavat muutokset lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Tämänhetkisen arvion mukaan muutoksia ei tarvita. Lopullinen sääntely ja sen vaikutukset tuotteisiin sekä tuotevalikoimaan voivat kuitenkin vielä muuttaa tilannetta.
Peruuttamisoikeuden yhteensovittaminen
Luoton peruuttamisajan on vastattava rahoitetun tuotteen palautusoikeutta​

Parhaillaan arvioidaan, miten luoton ja tuotteen peruuttamisoikeudet voidaan sovittaa yhteen.

Riippuu valitusta ratkaisusta ja siitä, miten palautusoikeus on määritelty.
Aktiivinen hyväksyntä
Direktiivi täsmentää luottosopimusten tekemistä koskevia vaatimuksia. Luottosopimus edellyttää kuluttajan aktiivista ja nimenomaista hyväksyntää, joten esimerkiksi esitäytettyjä valintoja tai vastaavia ratkaisuja ei voida käyttää sopimuksen tekemisen perustana. Tavoitteena on varmistaa, että kuluttaja tekee tietoisen päätöksen luottosopimuksen tekemisestä.

Resurs tarjoaa tarvittaessa päivitetyt tekstit ja materiaalit.

Ottakaa päivitetyt hyväksyntätekstit käyttöön asiakaspoluissa.​
Suhteellinen hyvitys ennenaikaisen takaisinmaksun yhteydessä
Kuluttajan oikeutta luoton ennenaikaiseen takaisinmaksuun ja luottokustannusten suhteelliseen hyvitykseen täsmennetään. Jos kuluttaja maksaa luoton takaisin ennen sovittua ajankohtaa, luottokustannuksia on alennettava suhteessa jäljellä olevaan luottoaikaan kuluttajaluottolain säännösten mukaisesti. Hyvitys koskee luottosopimukseen liittyviä kustannuksia, jotka kuluttaja on maksanut tai jotka hänen on vielä maksettava.

Resurs arvioi parhaillaan järjestelmätuen tarvetta sekä mahdollisia tuoteehtojen muutoksia sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Ottakaa päivitetyt ehdot käyttöön tarvittaessa​.
Tuotekokonaisuus
Kun luotto tarjotaan yhdessä toisen tuotteen tai palvelun kanssa, on ilmoitettava myös tuotteiden erillinen hinta.

Tämänhetkisen arvion mukaan muutoksia ei tarvita. Lopullinen sääntely ja sen vaikutukset tuotteisiin sekä tuotevalikoimaan voivat kuitenkin vielä muuttaa tilannetta.

Tämänhetkisen arvion mukaan muutoksia ei tarvita. Lopullinen sääntely ja sen vaikutukset tuotteisiin sekä tuotevalikoimaan voivat kuitenkin vielä muuttaa tilannetta.
Kielto ennakkoon hyväksytyille luotoille
Luottokelpoisuuden arviointi voidaan tehdä vain kuluttajan pyynnöstä. Ennakkoon hyväksyttyjen luottojen tai luottotarjousten tarjoaminen ei ole sallittua.

Tämänhetkisen arvion mukaan muutoksia ei tarvita. Lopullinen sääntely ja sen vaikutukset tuotteisiin sekä tuotevalikoimaan voivat kuitenkin vielä muuttaa tilannetta.

Tämänhetkisen arvion mukaan muutoksia ei tarvita. Lopullinen sääntely ja sen vaikutukset tuotteisiin sekä tuotevalikoimaan voivat kuitenkin vielä muuttaa tilannetta.
Laajennetut velvollisuudet perintäprosessissa
Ennen täytäntöönpanomenettelyn käynnistämistä velkojan on tietyissä tilanteissa tarjottava kuluttajalle vaihtoehtoisia ratkaisuja maksuvaikeuksien hoitamiseksi ennen kuin saatava siirretään viranomaisen täytäntöönpanomenettelyyn.

Resurs arvioi vaatimuksia ja toteuttaa tarvittaessa tarvittavat toimenpiteet sovellettavan lainsäädännön noudattamiseksi.

Tämänhetkisen arvion mukaan muutoksia ei tarvita. Lopullinen sääntely ja sen vaikutukset tuotteisiin sekä tuotevalikoimaan voivat kuitenkin vielä muuttaa tilannetta.